Como realizar compras em nosso site?
- Navegue em nosso site e adicione ao seu Carrinho todos os produtos de seu interesse.
- Para finalizar sua compra clique no ícone Carrinho.
- Se você for cliente novo, será necessário primeiro cadastrar seus dados nos espaços em branco.
- Se você já for nosso cliente, basta entrar com seu e-mail e senha.
- Após o preenchimento de todas as informações de pagamento clique em terminar.
Qual o valor do frete para entrega?
Cobramos uma taxa para entrega do seu pedido em sua casa. Essa taxa depende da sua área de localização. Por favor, vá para a página de checkout para ver qual é a taxa de área.
* O valor de frete mínimo de $5.99 não se aplica a entregas realizadas pelo Canada Post.
** O valor de frete mínimo $50.00 não inclui taxes.
* O valor de frete mínimo de $5.99 não se aplica a entregas realizadas pelo Canada Post.
** O valor de frete mínimo $50.00 não inclui taxes.
Qual a área de entrega?
Atualmente realizamos entregas nas seguintes cidades de Ontario: Barrhaven, Carleton, Central Ottawa, Cumberland, Gatineau*, Gloucester, Goulbourn, Kanata, Kingston*, Marlborough, Manotick, Nepean, Orleans, Osgood, Rideau, Rockcliffe Park, Stittsville, Vanier.
*Devido ao COVID-19 a entrega para essa região pode não estar disponível. Entraremos em contato.
Que dia as entregas são feitas na minha área?
Após a finalização do seu pedido, entraremos em contato para agendar dia e horário.
Como funciona a Política de devolução?
Todas as vendas realizadas pelo DuBrazil Store são de caráter final, ou seja, não aceitamos devoluções, com exceção é de produtos com prazo de validade expirado, ou com a embalagem violada.
Nesses casos, aceitamos pedidos de devolução dentro de 24 horas da entrega da encomenda.
Entre em contato conosco, pelo nosso canal de contato, e-mail ou WhatsApp, relatando o problema com o produto e nos enviando uma foto do produto danificado ou expirado que realizaremos a devolução do seu dinheiro.
Nesses casos, aceitamos pedidos de devolução dentro de 24 horas da entrega da encomenda.
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